近日，山西榆次融信村镇银行总行营业部组织运营人员针对《榆次融信村镇银行协助查询、冻结、扣划存款管理办理》进行了培训，通过培训进一步提升运营条线人员柜面操作技能，增强业务水平，规范正确业务流程，严控操作风险，有力推进运营工作开展，不断提升运营工作效率。来自该行80余名运营条线人员参加了培训。
本次培训主要围绕柜面业务查询、冻结、扣划管理办理、人民币单位协定存款管理办法、查库工作管理办法展开；同时结合工作实际中常见的问题进行了着重讲解。
通过此次培训，该行对业务操作标准和操作流程进行了规范，让全体运营人员业务水平得到了有效提升，让柜面人员进一步深刻理解和领会了基础和柜面专业知识，对实际工作起到了重要作用。
下一步，榆次融信村镇银行总行营业部运营将持续加强运营人员培训，努力打造更完善更标准的柜面操作流程，为客户提供更高效的服务体验，助推榆次融信村镇各项业务全面高质量发展。
作者：张小琴
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